Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Für alle Verträge zwischen dir und XANION gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

Anbieter ist Szilard Nagy, 11x11.NET, Risa-Höllermann-Straße 33, 4600 Wels, Österreich, E-Mail: support@xanion.net, UID: ATU62384388 (im Folgenden „wir“).

Unser Angebot umfasst:

• Abos für die Human-Design-Software (zum Beispiel Plus, Pro, Studio, Business, Mammalian),
• digitale Inhalte wie Reports als PDF, KI-Readings und Hörbücher,
• Readings und Beratungen mit einem Termin, online oder vor Ort, soweit wir sie anbieten.

Welche Leistungen gerade buchbar sind und was sie enthalten, steht auf der jeweiligen Angebotsseite, für Abos auf der Seite Abos und Preise.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Bestellungen sind über unsere Website möglich, in Ausnahmefällen auch per E-Mail. Die Darstellung der Produkte auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot. Der Weg zum Vertrag hat diese Schritte:

1. Du wählst ein Abo oder einen digitalen Inhalt aus und gibst die nötigen Angaben ein (bei Readings zum Beispiel die Geburtsdaten).
2. Du bestätigst die Zustimmung zu diesen AGB und, wo nötig, die Erklärung zum Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist.
3. Du wirst zu unserem Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet, gibst dort Rechnungsadresse und Zahlungsdaten ein und siehst vor dem Absenden noch einmal Leistung, Preis und Zahlweise.
4. Mit dem Klick auf den Bezahlknopf gibst du eine verbindliche Bestellung ab.

Eingabefehler kannst du bis zum Klick auf den Bezahlknopf jederzeit korrigieren: Du kannst Felder ändern, mit der Zurück-Funktion deines Browsers oder dem Link „Zurück“ bei Stripe zu den vorherigen Schritten gehen oder den Vorgang abbrechen, ohne dass ein Vertrag entsteht.

Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung bestätigt ist. Wir schicken dir danach eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den wesentlichen Vertragsinhalten, einem Link zu diesen AGB und der vollständigen Widerrufsbelehrung sowie eine Rechnung.

Vertragstext: Wir speichern deine Bestellung mit der Fassung der AGB und der Widerrufsbelehrung, der du zugestimmt hast. Die jeweils geltenden Fassungen findest du jederzeit auf xanion.net unter „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ und „Widerrufsbelehrung“; die Fassung, die für deine Bestellung gilt, schicken wir dir auf Nachfrage per E-Mail.

Vertragssprache ist Deutsch. Digitale Inhalte kannst du teilweise auch auf Englisch bestellen; dann erhältst du die Bestellbestätigung auf Englisch, die Rechtstexte gelten in der deutschen Fassung.

3. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Fristen, Ablauf und Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf kannst du per Post, per E-Mail an support@xanion.net oder online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unter xanion.net/vertrag-widerrufen erklären.

Bei digitalen Inhalten (dazu zählen auch KI-Readings) erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Bereitstellung begonnen haben, wenn du vorher ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigt hast, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst. Spätestens mit der Lieferung per E-Mail ist ein Widerruf dann nicht mehr möglich. Bei Abos und anderen Dienstleistungen, die auf deinen Wunsch schon während der Widerrufsfrist beginnen, zahlst du im Fall eines Widerrufs den Anteil, der bis dahin erbracht wurde.

4. Preise, Steuer und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 20 %. Bezahlt wird im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Welche Zahlungsarten dir zur Verfügung stehen, zeigt der Bezahlvorgang; das sind je nach Leistung und Land zum Beispiel Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, EPS oder SEPA-Lastschrift. Bei einer SEPA-Lastschrift kann die Bestätigung der Zahlung einige Werktage dauern.

Bestellst du als Unternehmen mit Sitz in einem anderen Land der EU und gibst im Bezahlvorgang eine gültige UID-Nummer an, stellen wir die Rechnung ohne österreichische Umsatzsteuer aus; die Steuerschuld geht auf dich über (Reverse Charge). Der Preis, den du zahlst, ist dann der Nettopreis. Bei einer Rechnungsadresse außerhalb der EU (Drittland) ist die Leistung in Österreich nicht steuerbar und wird ohne österreichische Umsatzsteuer berechnet. Eine Steuer, die in deinem Land anfällt, trägst du selbst.

Abos werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums abgebucht. Gutscheincodes gelten nur dort, wo der Bestellvorgang ein Feld dafür anbietet, sind einmal einlösbar, nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar und nicht in bar ablösbar. Für Abos gibt es keine Gutscheincodes.

5. Abos: Laufzeit, Kündigung und Zahlungsverzug

Ein Abo läuft je nach Wahl einen Monat oder ein Jahr und verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, wenn du es nicht vorher kündigst. Du kannst jederzeit in deinem Konto unter „Mein Abo“ zum Ende des laufenden Zeitraums kündigen, ohne Angabe von Gründen; dort kommst du auch zum Kundenportal von Stripe, in dem du Zahlungsart und Rechnungsadresse änderst und deine Rechnungen siehst. Bis zum Ende des Zeitraums kannst du alle Funktionen deines Abos weiter nutzen.

Ändern wir den Preis eines Abos, gilt der neue Preis erst ab der nächsten Verlängerung, und nur, wenn wir dich mindestens 30 Tage vorher per E-Mail informiert haben. Du kannst bis dahin zum Ende des laufenden Zeitraums kündigen.

Schlägt die Abbuchung bei einer Verlängerung fehl, läuft dein Konto ab diesem Zeitpunkt im kostenlosen Umfang weiter, bis die Zahlung nachgeholt ist oder du ein neues Abo abschließt.

Nach dem Ende eines Abos bleiben deine Daten erhalten. Was über den kostenlosen Umfang hinausgeht, ist gesperrt, aber nicht gelöscht, und steht wieder zur Verfügung, sobald du erneut ein passendes Abo abschließt.

6. Digitale Inhalte

Reports, KI-Readings und Hörbücher erstellen wir nach der Zahlung und schicken dir per E-Mail einen Link zum Herunterladen. Der Link ist 30 Tage gültig; bitte speichere die Dateien in dieser Zeit. Grundlage sind die Geburtsdaten, die du bei der Bestellung angibst. Für die Richtigkeit dieser Angaben bist du selbst verantwortlich. Die Geburtsdaten löschen wir 30 Tage nach der Lieferung.

KI-Readings und Teile der Reports werden mit Hilfe von künstlicher Intelligenz (Sprachmodellen) erstellt und auf Grundlage unserer Human-Design-Fachtexte geprüft. Trotz dieser Prüfung können sie Ungenauigkeiten enthalten.

Die Inhalte sind für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht weiterverkauft oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

7. Readings und Termine

Soweit wir Readings mit Termin anbieten, vereinbaren wir den Termin mit dir. Kannst du einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, sag uns bitte so früh wie möglich Bescheid, dann suchen wir gemeinsam einen neuen.

8. Art der Leistung

Human Design ist ein Werkzeug zur Selbstreflexion. Unsere Inhalte, Readings und Beratungen ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische, rechtliche oder finanzielle Beratung und sind keine Heilbehandlung. Entscheidungen, die du auf ihrer Grundlage triffst, triffst du in eigener Verantwortung.

9. Gewährleistung und Haftung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung, für digitale Inhalte und die Software nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG). Liegt ein Mangel vor, kannst du zunächst die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands verlangen. Gelingt das nicht, kannst du den Preis mindern oder, bei einem nicht geringfügigen Mangel, vom Vertrag zurücktreten. Während eines Abos stellen wir dir die Aktualisierungen bereit, die nötig sind, damit die Software vertragsgemäß bleibt, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen.

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen, und für Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir gegenüber Unternehmern nicht, soweit das gesetzlich zulässig ist. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben die gesetzlichen Rechte unberührt.

Die Software stellen wir mit größter Sorgfalt bereit. Kurze Unterbrechungen für Wartung oder durch Störungen, die wir nicht zu vertreten haben, können vorkommen.

10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land der EU, bleibt dir der Schutz der zwingenden Bestimmungen dieses Landes erhalten. Gerichtsstand für Unternehmer ist Wels. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Bei Fragen oder Beschwerden schreib uns an support@xanion.net, wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.